南潯巨人君瀾度假酒店-住客評論

Guest（與好友旅游） 2025-12-01
酒店裝獨特有自己的風格，大堂有備歡迎茶水，房間很滿意，很乾凈，房間寬敞，舒適，設施齊全，有智能馬桶，床墊睡著很舒服。酒店里面有一個美術館和照相機博物館值得一看。重點是酒店工作人員服務都是很用心接待，見面微笑主動打招呼，服務管家小王更是無微不至的貼心提醒，這次出游南潯賓至如歸，非常滿意，推薦，找到寶藏酒店，很幸運，下次還是會選擇這家酒店
酒店回復：
親愛的客人，您好！感謝您的選擇與信任，很高興能讓您住的舒心、滿意，能為您送上一份美好的體驗是我們酒店全體員工的心愿~看到您表達了對于我們的喜愛，非常感動呢~真心希望把我們的產品和服務推薦給更多的朋友~讓大家都能感受到小巨家的真情服務，真誠期待您的再次光臨！祝您生活愉快~
Guest（與好友旅游） 2025-12-01
酒店各方面都很好，超出預期，性價比很高。服務很好，入住前管家小王就主動溝通細節，我們四個人同行房間安排在了一起非常貼心。位置非常方便，出了門就是南潯古鎮景區，在整個景區的中間，附近吃的東西也很多，點外賣也很方便，打車到高鐵站20分鐘。房間的空間很大，裝修簡約精致，設施齊全，拍照也很出片。早餐品種很豐富。
酒店回復：
親愛的客人，您好！非常感謝您對酒店服務的喜愛與支持。酒店君瀾大使團隊時刻隱身式為您提供貼心便利的專業化服務，旨為滿足您的商務休閑和度假之選！真誠期待您的再次光臨并祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
入住體現很舒服的一家酒店，很有設計，感覺是工業風又帶中國風，本身是巨人電梯廠改建，所以少有地樓底特高，又近古鎮景區，就在景區口外，下次來南潯古鎮必再住。還有??面有「庒弘醒美術館」及「巨人照相館」免費參觀，特別是照相館，藏品用恐怖級來形容，有機會到此自己體現一下。
酒店回復：
親愛的客人，您好！非常榮幸獲得您滿分的入住感受和支持！能得到您溫馨、細膩的點評，我們更深受感動！感謝您對酒店服務人員的肯定，您的滿意是我們追求卓越的不竭動力，我們一定會再接再厲，真誠地期待著與您的再次相會！祝您工作順利，生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
車還在路上，酒店管家的問候提前一天就到來了！酒店位子太好了，就在景區門口，出入及其便捷。前臺給免費升級成了房間，大大提升了旅游幸福指數，太感謝了！五星級酒店的硬卷軟件都無可挑剔！又一次完美的旅行，下次有機會來一定還住這里。
酒店回復：
親愛的客人，您好！感謝您的選擇和對我們管家的認可，服務無止境，小巨家人再接再厲，力爭完美，為四海賓朋提供舒心滿意的體驗。真誠期待您的再次光臨并祝您生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
酒店位置很好，就在景區門口。去景點很方便。酒店花園式的，分幾座樓。地面有標示。服務人員熱情有禮。管家余廷鳳貼心
酒店回復：
親愛的客人，您好！非常感謝您對酒店服務的喜愛與支持。酒店君瀾大使團隊時刻隱身式為您提供貼心便利的專業化服務，旨為滿足您的商務休閑和度假之選！真誠期待您的再次光臨并祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-07-01
located very near the old town, walkable distance of around 100m. this hotel is extremely large with multiple building blocks. walking is required to get from the lobby to breakfast place/ hotel room. there was a foul smell when we stepped in the hotel room and it lingered throughout. a strong stench of smoke can also be smelt in the corridors of building 3. room was large, but the walls are visibly stained and the furniture can be slightly dirty. nonetheless, it would be a good place for kids if you don’t mind the above. there’s a camera museum, small movie theatre and indoor swimming pool which is quite unique. not forgetting an entertainment room where the only entertainment is mahjong and smoking.
酒店回復：
非常抱歉給您帶來如此糟糕的體驗！我們深感愧疚，已立刻覆盤服務流程，加強員工培訓與現場監管，努力挽回您的信任，盼給我們改進機會。
Guest（Business traveler） 2024-09-01
A great hotel. Friendly even if I don’t speak a word of Chinese. I thank the staff to help me out.
酒店回復：
親愛的客人，您好！您細致入微的點評讓我們倍感溫暖，又得到了一個新朋友的肯定，超開心的呦！小巨家一直以來都用心為賓客創造溫馨舒適的環境以及友好的氛圍，希望再次與您相聚！祝您闔家歡樂，幸福美滿！
Guest（Traveling with friends） 2023-12-01
very good location, 200m from Nanxun town. Room size is large, toilet has washlet. the corridor smelled like in the kitchen, pls improve.
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評里有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富，我們也將繼續努力不斷完善各項服務，希望能在小巨家與您再相逢。祝您心情愉快，闔家幸福！
會員2587（帶小孩） 2022-04-30
酒店環境優美個人感覺很有特色進入大堂工作人員主動接待，入住辦理完送到房間，很熱情的幫忙抬行李，房間衛生非常干凈，可以說是干凈整潔，舒適度很高，晚上還送了甜品，口味真的很贊！總體感覺服務人員都很熱情，給人比較真誠和感覺酒店，在酒店吃飯值得一說也比較有特色，君瀾巨人八仙菜推薦，另外酒店設施還是很齊全的，健身房兒童活動區都有，點贊
酒店回復：
尊敬的客人，很高興小巨家能得到您全5分的好評，在繁鬧的城市生活，我們總渴望有那么一處凈土，可以卸下防備，給生活一個放松的出口，然后輕裝上陣。巨人君瀾，一個隱于鬧市的生活美學復合空間，幾何與光影的錯落無處不在，希望是您理想中的烏托邦，夢的歸處。謝謝您對小巨的夸獎，我們會繼續加油的，歡迎再次光臨！
會員9606（其他） 2022-01-01
之前去酒店入住了兩次都非常不錯，所以也推薦了朋友過去，朋友去了之后反饋真的是物超所值，酒店設施設備很齊全，有專用的立體停車庫，停車很方便，酒店邊上就是南潯古鎮，步行過去也就兩三分鐘時間，房間的細節衛生還是照樣優質，環境設計的像一座大型的藝術館。服務人員依舊熱情，好評，來南潯必須選擇巨人君瀾度假酒店。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您選擇小巨家，非常榮幸能為您服務。酒店主打時尚工業風和民國風2種風格，穿越在現代與民國之間，體驗別樣風情。小巨位于運河河畔，西臨車站，北靠百間樓，東近南潯古鎮，地理位置優越，交通出行十分便利，步行三分鐘便可到達古鎮，深受眾多客人的青睞，期待您的再次體驗，祝您一切順利！

南潯巨人君瀾度假酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（與好友旅游） 2025-12-01

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Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

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Guest（Family） 2025-07-01

Guest（Business traveler） 2024-09-01

Guest（Traveling with friends） 2023-12-01

會員2587（帶小孩） 2022-04-30

會員9606（其他） 2022-01-01

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